具有積極的人生態度、健康的心理素質、良好的職業道德和較扎實的文化基礎知識;具有獲取新知識、新技能的意識和能力,能適應不斷變化的職業社會;熟知汽車維修與檢測的各項法規和條例,遵守汽車維修的作業規范和流程,具有安全生產意識,重視環境保護,并能解決一般性專業問題。同時具有下列專業能力:
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1.能執行汽車安全性能檢測的程序、項目和技術要求。
2.能實施汽車發動機和底盤一、二級維護及汽車零件修理作業。
專業主要教學內容:汽車機械基礎、鉗工工藝、汽車構造與維修、汽車故障診斷與排除、汽車維護工藝、汽車駕駛技術等。
主要課程:機械基礎、汽車發動機構造與簡單故障維修、汽車底盤構造與簡單故障維修、汽車電工電子、汽車電氣識圖、汽車電器設備構造與簡單故障維修、汽車維護、汽車空調簡單故障維修、汽車美容與裝飾、汽車保險與理賠、汽車檢測與維修、汽車及配件營銷等。
我國的汽車維修養護業正處于成長階段,消費者的可支配收入大幅度上升,開始注意到自己駕乘的汽車如同穿在身上的衣服一樣,是一個人身份、地位和文化品味的象征,因此比較愛惜汽車的性能和外表,經常需要進行美容和維修。同時在全部汽車擁有量中,轎車的比例上升、商用車比例逐年下降,而且高檔次汽車的比例不斷增加,汽車養護的需求與日俱增。與此同時安裝汽車維修管理軟件也成為了汽修行業的一個趨勢。
今天就給大家談談信息化管理軟件如何提升汽修廠的績效?小編在調研中了解到,在汽車維修保養行業汽車維修管理軟件中應該具有四大功能模塊:
首先,庫存管理模塊,它是汽車維修管理系統核心功能之一,解決汽修廠庫存管理問題,是整個系統運行的基礎,提供的汽車維修保養店配件庫存的統計、進銷存、庫存盤點、配件調撥是汽修廠的核心日常處理業務。汽車維修管理軟件結合汽車維修保養店實際,實施制單、審核、庫存流通規范管理,所有操作皆以標準程序流程進行,對出庫入庫進行價格數量管理,對服務項目、配件銷售入庫出庫價格進行監控來確保商品服務項目的利潤。
加強監控,提供強大的權限管理機制,對汽車維修管理軟件使用人員權限進行管理。比如不同人員有不同的使用權限,通過權限設置使銷售人員與收銀結算人員分離,制單人員與審核人員使用權限分離等實現賬目管理安全。其次,財務管理模塊提供對汽車維修保養店業務收費進行管理,付款收款業務提供憑證管理、營業外收支記錄統計,配件、服務項目、維修銷售、獲利情況實時統計查詢。對每個月收入獲利情況實時統計;對員工業績進行排名查詢,維修派工工時費用計算查詢;對客戶信息、消費信息、積分統計查詢排名;對配件銷售、入庫、采購、退貨、消耗等實時分類匯總;對庫存量查詢,資金賬目實時統計查詢;提供各種實時查詢統計分析報表等等。
再次,汽車維修管理軟件是幫助汽車維修保養店提升服務挖掘客戶資源、幫助汽修廠創造效益的利器。通過客戶管理售后回訪為汽修廠形成穩定的客戶資源,確保汽修廠效益,通過微信公眾平臺營銷活動、促銷信息推送和短信平臺的利用來刺激客戶消費達到創收的目的,通過客戶反饋、回訪機制對客戶跟蹤,通過客戶消費統計分析隨時掌握客戶消費狀況,為汽修廠客戶營銷提供決策支持。
*后,服務質量管理是推崇現代管理模式的獨特體現,智百盛汽車維修管理軟件注重通過軟件與管理模式結合促使汽車維修保養店的服務質量得到提升。通過規范化的流程式管理,讓每個員工都各司其職,系統每筆數據都有據可循,因此每個工作環節必須做到細致,有效改善汽修廠員工懶散的工作態度。



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